◎出貨與退換貨
訂貨寄達：訂購後在七個工作日到貨（不含國定例假日）。
七日鑑賞期：在紅蕃茄消費享有購物七天鑑賞期（收貨日起），但以下情況除外～剪掉吊牌或水洗、已開封或屬人為破壞等。
不良品退換：於鑑賞期內，若收到的商品與網站上所刊出不同、商品變質、運送所產生的損壞，只要是不良品換貨，運費均由我們負擔，但僅限原訂購物之退換，退回運費與寄回物品一併寄出。
退貨處理：退貨時，物品務必原封並連同發票寄至台中縣潭子鄉大德北路45-2號，紅蕃茄收；無提供發票恕不辦理退貨。退貨之運費與匯款手續費須由買方支付。

退款金額＝訂貨價－匯款手續費
若退換貨同時有增購情形產生需另外支付50元運費。
※建議您若有退換貨情況，請致電04-25352732連絡退換貨內容，再將商品寄回。

◎購物流程

	選購商品：在紅蕃茄生活網內，挑選您要購買的商品
	選擇數量：選擇要購買的數量，以及是否加購其他服務，並放入購物車
	查看購物車：可查看目前購買的商品數量及購買金額，直接進入結帳流程，或是返回 　　　　　　  繼續購物
	加入成為會員：填寫相關基本資料後即可登入成為會員
	資料確認：1.確認付款人資料及收貨人資料 　　　　　  2.選擇是否折抵紅利點數 　　　　　  3.選擇運送時間
	進入結帳流程：1.進行訂單金額最後確認 　　　　　　　  2.選擇付款方式，進行結帳
	購物完成!

◎付款方式
銀行：合作金庫 松竹分行
戶名：永珈國際開發有限公司
帳號：1760-717-202307

匯款方式：於本網站下訂單，在訂單中會顯示本公司的帳戶資料， 匯款後，請回覆以下資料，
E-mail至本公司red-tomato@red-tomato.com.tw
1.匯款人 2.匯款帳戶未五碼 3.匯款金額 4.購買商品訂單編號

◎寄貨時間
於下單後，於七個工作日（不含國定例假日）到達，以下情況例外…
1.若遇缺貨時，則會電話通知您，正確出貨日期
2.若遇缺貨長達一個月以上或長期缺貨時，本公司則保有取消訂單的權利

◎運費計算方式
匯款方式：以實際購物清單金額為準。


◎商品運送範圍及時間
目前本公司僅開放台灣本島地區，外島地區為十個工作天。